ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
- Ми надаємо гарантію на всі товари.
- При отриманні товару у відділенні, обов'язково розглядайте його на місці. Якщо ви виявили фабричний брак, або не той колір/ модель, повідомте нам про це перебуваючи на пошті і зафіксуйте брак на телефон (фото). Бракована модель замінюється на таку ж за наш рахунок. Якщо товару, що підлягає обміну немає в наявності - ми міняємо, попередньо погодивши, на аналогічний товар або повертаємо гроші. Обов'язково уточнюйте усі нюанси замовлення в процесі спілкування з менеджером. Це дозволить уникнути прикрих непорозумінь і фінансових втрат.
- Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", покупець може повернути або обміняти товар протягом 14 днів.
Процедура повернення та обміну товару:
- Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупець може:
1. Обміняти товар належної якості.
2. Повернути товар належної якості.
3. Повернути або обміняти товар неналежної якості.
- Який товар підлягає обміну:
1. Товар, у котрого є чек про оплату;
2. Товар в оригінальному пакуванні зі збереженими бирками та ярликами, що не був у вжитку;
3.Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів.
- Процедура повернення та обміну товару належної якості:
1. Повідомте про намір повернути оплачений товар;
2. Повідомте № декларації надісланої посилки та при необхідності № банківської картки для повернення коштів;
3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар
- Процедура повернення товару Неналежної якості:
1. Повідомте про намір повернути оплачений товар;
2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар
4. Всі послуги перевізників або комісії, переказ коштів проходять за наш рахунок.
- Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту або Укрпошту - за адресою:
- м. Одеса, Нова пошта №125
- м. Одеса, Укрпошта індекс 65065
- Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
- Повернення коштів здійснюється на карту.
- Повернення коштів здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання посилки на відділенні Нової пошти або Укрпошти продавцем.