ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Мы предоставляем гарантию на все товары.

При получении заказа в отделении обязательно осмотрите товар на месте. Если Вы обнаружили фабричный брак, неверный цвет, модель или другую ошибку, сообщите нам об этом сразу. В случае подтверждения ошибки мы обменяем товар или вернём деньги.

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», покупатель может вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

товар не был в использовании
сохранён товарный вид
сохранены все бирки, ярлыки и упаковка
товар в полной комплектации
есть чек или другое подтверждение покупки
с момента получения товара не прошло 14 дней

КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН

Сообщите нам о намерении вернуть или обменять товар.
Отправьте товар службой доставки и сообщите номер декларации.
При необходимости отправьте реквизиты для возврата средств.
После получения и проверки товара мы выполняем обмен или возврат денег.

СРОКИ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

Возврат средств осуществляется на банковскую карту в течение 1 рабочего дня, после получения и проверки товара продавцом.

ДОСТАВКА ПРИ ВОЗВРАТЕ И ОБМЕНЕ

при возврате или обмене товара надлежащего качества доставку оплачивает покупатель
при фабричном браке или ошибке с нашей стороны доставку оплачиваем мы

АДРЕС ДЛЯ ВОЗВРАТА

Новая почта: пгт. Авангард (Одесская обл.), мобильное отделение №777, ул. Базовая, 20
УкрПочта: пгт. Авангард (Одесская обл.), 67807, ул. Базовая, 20/5Л