Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Мы предоставляем гарантию на все товары. Если клиент обнаружил фабричный брак, должен сообщить нам об этом в момент получения товара на почте, присылает на вайбер фото брака. Все затраты по обмену, в таком случае, компания берет на себя. Бракованная модель меняется на такую же или другую модель за счет компании. Если товара, который подлежит обмену нет в наличии - магазин возвращает деньги любым удобным способом. Если клиент получили товар и он просто ему не понравился, возврат за счет клиента. Если покупатель получил товар, использовал и решил вернуть - в таком случае возврата нет.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.