Отзывы о компании Niks.com.ua Интернет-магазин

Вітаємо, питання, з приводу повернення коштів ви маєте адресувати напряму на підтримку Prom. До нашого рахунку інтернет-магазина вони взагалі не надходили. Більш того, ви звертатись до Prom і вам написали в які строки повернуться кошти. Не відомо, навіщо ви нам написали про це.

Если нет товара,не ждите 3 дня,если бы я не перезвонила,вы бы еще выжидали бы время.

Альбіна, я вам сказала, що очікувала від працівників складу на відповідь, так як сумки літні . Ми і так планували з вами звʼязуватись. Більше того, ще пропонували вам декілька варіантів сумок на заміну. Ви були такі ввічливі, що трапилось через декілька днів?!

Нам дуже прикро, але на жаль ви багато вигадали в коментарі, окрім факту того, що в суботу 15.11 ми вам повернули кошти. Замовили і оплатили ви новорічні іграшки в середу 12.11 о 18:15. В четвер ми вам повідомили , що відправки перенеслись на суботу ( а, не «забули відправити», як ви написали). У пʼятницю згідно графіку на сайті - склад/ринок закритий.
У суботу ми перепросили і вам повідомили, що через постачальника не вдалося саме частину вашого замовлення зібрати і відправити (у неділю мали відправити), хоча ми дуже поспішали.
Ви вигадали якусь причину про «не влізло в машину», ми вам про таке навіть не повідомляли взагалі.
У будь-якому разі нам прикро, що не вдалось виправдати ваші очікування і відправити посилку якнайшвидше.
Саме через такі рідкісні випадки ми пишемо, що відправка до 3х робочих днів.