Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми надаємо гарантію на всі товари. Якщо клієнт виявив фабричний брак, то має повідомити про це в момент отримання товару на пошті, надсилає на вайбер фото браку. Усі витрати з обміну, у такому разі, компанія бере на себе. Бракована модель змінюється на ту чи іншу модель за рахунок компанії. Якщо товару, що підлягає обміну, немає - магазин повертає гроші будь-яким зручним способом. Якщо клієнт отримав товар і він йому просто не сподобався, повернення за рахунок клієнта. Якщо покупець отримав товар, використав і вирішив повернути – у такому разі повернення немає.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.